容祖

　　□記者趙黎昀楊霄
　　閱讀提示|周五，阿裡巴巴即將在紐交所上市。可以預見，此次上市將創造全球最大規模IPO。阿裡走過的十五年，也是中國互聯網飛速發展的十五年，其所製造的互聯網消費模式，怎樣影響了河南各個行業、人群的生活生產？借阿裡上市之際，記者將通過系列報道，帶您透視如今經濟生活各個領域的互聯網變革大潮。
　　【消費】一粒紐扣也能下單
　　鄭州市民李小姐最近的一筆網購經歷，是由衣服上弄丟的扣子引起。連續三天在街邊尋覓賣扣子商販無果後，這個網購達人自然想到了上網買扣子。買一粒扣子，還要花十元運費，划算嗎？李小姐的回答是，“圖方便”。
　　“每月半數消費由網購解決，過去的一年一家人已經在網上支付出7萬多元。”李小姐的支付寶賬單里明白記錄了她的消費軌跡，除了買衣服、鞋子外，還有給父母定製的三亞自由行，幫家裡交付的水電煤氣費，當然，還有為自己購買的理財產品。
　　小到紐扣，大到電器，近十年的網購經歷，讓線上購物已成李小姐當下最主要消費模式。儘管如此，2005年初次試水網購的失敗經歷，仍讓她記憶猶新。
　　她介紹，當時身邊同學會網購的很少，對支付寶等交易平臺也並不敢輕信。自己用銀行匯款的方式，花45元網購了一雙球鞋，雖然貨品如約而至，可實物與圖片不符，還無法退換貨。對此，身邊人都勸誡她，電子商務這檔子事兒不靠譜。
　　“顯然，網購如今已經被廣泛認可接受了。”李小姐把近十年自己網購心態變化總結為，“從失望到驚喜，從質疑到依賴。”
　　【生意】一個訂單也可以定製
　　昨日，又一款根據顧客姓名定製的銀質鎖骨鏈由鄭州發往目的地，這已經是張銀匠定製系列產品賣出的第N件。
　　“以前都是賣什麼買什麼，現在已經是買什麼賣什麼的時代了。”這家起步於鄭州商場專櫃的本土銀飾品牌老闆陳彥告訴記者，自己2008年時註冊公司，併在一年內成功把貨鋪到了鄭州知名商場。受鋪面限制，自己可以展示的產品並不多。此外，商場櫃臺高額的租賃費和自己品牌有限的影響力，使其早早就留意到了電子商務這一平臺。
　　她告訴記者，張銀匠品牌2010年開始在天貓上開設首個網店，最火時僅在一個團購網站的銷量單月就能超過80萬元。借助電商，她沒有做任何廣告投入，就吸引到幾乎涵蓋全省各個市的60餘個加盟商，自己已經放棄了實體經營的業務。
　　2012年，為了保證產品供應，降低成本，陳彥投資了一家銀飾工廠。這讓她不僅成為產品的生產方，更能提供符合消費者需求的定製化產品，吸引更多客源。她舉例說，如今企業可以根據客戶要求定做不同字體、大小的中文英文名。
　　【快遞】一人一天要送150件包裹
　　“包裹量增長太快了，越是雨天網購的人越在家裡不停買單。”面對巨大工作量，新鄭龍湖鎮申通快遞點的李志勇忍不住抱怨道，這幾天他這裡的快遞員早上七點多就來上班，晚上八點半也回不了家。每人一天150單的派送量，已經是人力極限。
　　“龍湖鎮聚集了六七所大學，一個學校至少有兩三千人，可2008年時，一天派送量也就三四十件。”老李告訴記者，如今，守著大學城裡這一大批網購達人，包括四通一達、順豐、郵政在內的十多家快遞公司都已紛紛在鎮里設點。申通在鎮里的站點每日平均要接1500件包裹，十多個人手仍常常派送不完。
　　現在電商都把目光聚焦在三四線城市甚至鄉村，田間地頭的宣傳牆都已刷上了電商廣告，只怕今後村鎮級的快件還要更多。數據顯示，2013年，全國快遞公司為淘寶系電商發送了50億個包裹，今後這個數字還將不斷增加。
　　【人才】電商總監年薪30萬元
　　“手頭剛有一個不錯的電商總監人選，就有三家企業來搶。”昨日在築英獵頭公司，一場電商總監掀起的人才爭奪戰正在上演。顧問小王說，今年雙十一備戰在即，還沒招聘到電商總監的公司都如熱鍋上的螞蟻，開出價碼競相飆升至年薪30萬元。
　　電商總監，從兩年前3000多元月薪，到如今高達30萬年薪計酬，這種電商管理人才已成為各大企業爭相拋橄欖枝的對象。小王告訴記者，電商總監的熱度也與電子商務被企業認知的過程息息相關。優秀的電商人才，要在產品生產研發、推廣定位、電商平臺搭建、電商管理等方面都發揮作用，這對於人才的綜合能力要求極高，自然也很難尋覓。目前省內各大高校培訓機構都已開設電商課程，但真正能夠獲得高薪高職位的，還多是在大電商平臺服務過的人才。
　　【淘女郎】一年賺數十萬的美麗飯碗
　　雖然近幾日天氣不佳，但鄭州姑娘小婉（化名）還是奔走在不同的影棚間，為河南網商們備戰雙十一的產品拍攝展示圖片。畢業於河南農大，學了工商管理專業的她，如今已經簽約省內一家知名服裝企業，變身高端淘女郎。
　　“簽約電商企業有十多萬元的簽約金，其他T台秀，網店拍攝工作也都會偶爾接活兒，一年能賺幾十萬元。”小婉已經把愛好變成了財富。
　　今天的互聯網是一個生態圈，附著在這個生態圈產業鏈上的，除了像小婉這樣的淘女郎外，還有諸多攝影、製圖、培訓、客服等人員。有數據顯示，全國如今有超過11萬家設計機構、攝影機構、客服外包機構，以在淘寶天貓平臺上提供網店裝修設計、客服外包等服務為生，每年產值超過十億元。同時，已有50多家培訓機構、300多所院校開設了專門的電商教育培訓課程。　　（原標題：從失望到驚喜，從質疑到依賴）