□記者趙黎昀楊霄
  閱讀提示|周五,阿裡巴巴即將在紐交所上市。可以預見,此次上市將創造全球最大規模IPO。阿裡走過的十五年,也是中國互聯網飛速發展的十五年,其所製造的互聯網消費模式,怎樣影響了河南各個行業、人群的生活生產?借阿裡上市之際,記者將通過系列報道,帶您透視如今經濟生活各個領域的互聯網變革大潮。
  【消費】一粒紐扣也能下單
  鄭州市民李小姐最近的一筆網購經歷,是由衣服上弄丟的扣子引起。連續三天在街邊尋覓賣扣子商販無果後,這個網購達人自然想到了上網買扣子。買一粒扣子,還要花十元運費,划算嗎?李小姐的回答是,“圖方便”。
  “每月半數消費由網購解決,過去的一年一家人已經在網上支付出7萬多元。”李小姐的支付寶賬單里明白記錄了她的消費軌跡,除了買衣服、鞋子外,還有給父母定製的三亞自由行,幫家裡交付的水電煤氣費,當然,還有為自己購買的理財產品。
  小到紐扣,大到電器,近十年的網購經歷,讓線上購物已成李小姐當下最主要消費模式。儘管如此,2005年初次試水網購的失敗經歷,仍讓她記憶猶新。
  她介紹,當時身邊同學會網購的很少,對支付寶等交易平臺也並不敢輕信。自己用銀行匯款的方式,花45元網購了一雙球鞋,雖然貨品如約而至,可實物與圖片不符,還無法退換貨。對此,身邊人都勸誡她,電子商務這檔子事兒不靠譜。
  “顯然,網購如今已經被廣泛認可接受了。”李小姐把近十年自己網購心態變化總結為,“從失望到驚喜,從質疑到依賴。”
  【生意】一個訂單也可以定製
  昨日,又一款根據顧客姓名定製的銀質鎖骨鏈由鄭州發往目的地,這已經是張銀匠定製系列產品賣出的第N件。
  “以前都是賣什麼買什麼,現在已經是買什麼賣什麼的時代了。”這家起步於鄭州商場專櫃的本土銀飾品牌老闆陳彥告訴記者,自己2008年時註冊公司,併在一年內成功把貨鋪到了鄭州知名商場。受鋪面限制,自己可以展示的產品並不多。此外,商場櫃臺高額的租賃費和自己品牌有限的影響力,使其早早就留意到了電子商務這一平臺。
  她告訴記者,張銀匠品牌2010年開始在天貓上開設首個網店,最火時僅在一個團購網站的銷量單月就能超過80萬元。借助電商,她沒有做任何廣告投入,就吸引到幾乎涵蓋全省各個市的60餘個加盟商,自己已經放棄了實體經營的業務。
  2012年,為了保證產品供應,降低成本,陳彥投資了一家銀飾工廠。這讓她不僅成為產品的生產方,更能提供符合消費者需求的定製化產品,吸引更多客源。她舉例說,如今企業可以根據客戶要求定做不同字體、大小的中文英文名。
  【快遞】一人一天要送150件包裹
  “包裹量增長太快了,越是雨天網購的人越在家裡不停買單。”面對巨大工作量,新鄭龍湖鎮申通快遞點的李志勇忍不住抱怨道,這幾天他這裡的快遞員早上七點多就來上班,晚上八點半也回不了家。每人一天150單的派送量,已經是人力極限。
  “龍湖鎮聚集了六七所大學,一個學校至少有兩三千人,可2008年時,一天派送量也就三四十件。”老李告訴記者,如今,守著大學城裡這一大批網購達人,包括四通一達、順豐、郵政在內的十多家快遞公司都已紛紛在鎮里設點。申通在鎮里的站點每日平均要接1500件包裹,十多個人手仍常常派送不完。
  現在電商都把目光聚焦在三四線城市甚至鄉村,田間地頭的宣傳牆都已刷上了電商廣告,只怕今後村鎮級的快件還要更多。數據顯示,2013年,全國快遞公司為淘寶系電商發送了50億個包裹,今後這個數字還將不斷增加。
  【人才】電商總監年薪30萬元
  “手頭剛有一個不錯的電商總監人選,就有三家企業來搶。”昨日在築英獵頭公司,一場電商總監掀起的人才爭奪戰正在上演。顧問小王說,今年雙十一備戰在即,還沒招聘到電商總監的公司都如熱鍋上的螞蟻,開出價碼競相飆升至年薪30萬元。
  電商總監,從兩年前3000多元月薪,到如今高達30萬年薪計酬,這種電商管理人才已成為各大企業爭相拋橄欖枝的對象。小王告訴記者,電商總監的熱度也與電子商務被企業認知的過程息息相關。優秀的電商人才,要在產品生產研發、推廣定位、電商平臺搭建、電商管理等方面都發揮作用,這對於人才的綜合能力要求極高,自然也很難尋覓。目前省內各大高校培訓機構都已開設電商課程,但真正能夠獲得高薪高職位的,還多是在大電商平臺服務過的人才。
  【淘女郎】一年賺數十萬的美麗飯碗
  雖然近幾日天氣不佳,但鄭州姑娘小婉(化名)還是奔走在不同的影棚間,為河南網商們備戰雙十一的產品拍攝展示圖片。畢業於河南農大,學了工商管理專業的她,如今已經簽約省內一家知名服裝企業,變身高端淘女郎。
  “簽約電商企業有十多萬元的簽約金,其他T台秀,網店拍攝工作也都會偶爾接活兒,一年能賺幾十萬元。”小婉已經把愛好變成了財富。
  今天的互聯網是一個生態圈,附著在這個生態圈產業鏈上的,除了像小婉這樣的淘女郎外,還有諸多攝影、製圖、培訓、客服等人員。有數據顯示,全國如今有超過11萬家設計機構、攝影機構、客服外包機構,以在淘寶天貓平臺上提供網店裝修設計、客服外包等服務為生,每年產值超過十億元。同時,已有50多家培訓機構、300多所院校開設了專門的電商教育培訓課程。  (原標題:從失望到驚喜,從質疑到依賴)
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容祖

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